Schuldregelaar

Wat ga je doen? 

Het woord schuldregelaar zegt het al. Als schuldregelaar regel je de schulden van cliënten in het minnelijke schuldhulpverleningstraject (de zogenoemde fase 2). Je voert het plan uit dat de consulent schulddienstverlening samen met de klant heeft vastgesteld. Dit houdt in dat je er voor zorgt dat binnen de gestelde termijnen schuldeisers hun vorderingen doorgeven. Jij maakt het schuldenoverzicht compleet, start financieel beheer op en doet schuldeisers een aflossingsvoorstel. Jouw daadkracht, zorgvuldigheid en communicatieve vaardigheden zet je in om de schuldregeling te laten slagen. Indien nodig, maak je daarbij gebruik van de wettelijke mogelijkheden zoals het indienen van een WSNP-verklaring. 

Je bewaakt zowel het belang van de cliënt (schuldenaar) als de schuldeisers. Je onderhoudt gedurende deze fase de contacten met zowel schuldeisers als cliënten, eventueel begeleiders of bewindvoerders. Het is jouw taak om, in nauwe samenwerking met de consulent schulddienstverlening, eventuele stagnaties te signaleren, te bespreken met de cliënt en het plan van aanpak te herzien. Afwisselend werk met toegevoegde waarde voor de inwoner!

Wie ben jij?

Je bent betrokken en geeft hoge prioriteit aan tevredenheid van cliënten of collega’s en aan het verlenen van service of hulp. Je werkt nauwkeurig en bent omgevingsgericht, dat wil zeggen dat je altijd de samenwerking opzoekt en kansen onderzoekt voor je eigen werksituatie. Je bent klantgericht, analytisch en daadkrachtig.

Je zakelijke en empathische eigenschappen helpen om je rol als intermediair goed vorm te geven. Je bent niet bang om je onderhandelingsvaardigheden in te zetten als dit nodig is. Daarnaast ben je vriendelijk en beschik je over goede contactuele eigenschappen in woord en schrift.

Wat neem je mee? 

Jij hebt een MBO+ opleidingsniveau in een relevante richting. Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.

Waar kom je te werken?

De functie maakt onderdeel uit van het team Schulddienstverlening (SDV). Dit team bestaat uit consulenten schulddienstverlening, schuldregelaars, budgetbeheerders en financieel administratieve medewerkers. 

Wat zeggen jouw collega’s over de functie?

Het leukst aan mijn werk vind ik:

• “Je kan al je administratieve vaardigheden hierin kwijt en je hebt veel telefooncontact met cliënten en schuldeisers, wat een leuke afwisseling is!”
• “Het is soms net puzzelen om te achterhalen welk incassobureau bij welke schuldeiser hoort”
• “Als schuldregelaar heb je een veelzijdige zelfstandige functie en beheer je een eigen caseload”

Wat bieden we jou?

• Een salaris van maximaal € 4.297,- bruto per maand (schaal 8) op basis van een fulltime dienstverband (36 uur)
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% dat je kunt zetten voor diverse wensen
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met zicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Flexibiliteit in het inrichten van je tijd en de mogelijkheid tot thuiswerken
• De mogelijkheid je verder te ontwikkelen, onder meer door het volgen van trainingen en opleidingen
• Fijne collega's, informele werksfeer en een goede bak koffie
• Een actieve activiteitencommissie die regelmatig gezellige uitjes/activiteiten organiseert

Procedure

De vacature wordt zowel intern als extern uitgezet. Het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag is verplicht.

Solliciteren

Word je enthousiast van deze uitdaging, herken je jezelf in dit profiel en voldoe je aan de functie-eisen? Dan ontvangen wij graag je cv en motivatie per mail: sollicitatie@avres.nl. De reactietermijn sluit zodra wij de geschikte kandidaat hebben gevonden, dus solliciteer snel.  

Voor meer informatie kun je contact opnemen met de heer Jordan den Boef, Teammanager Inkomen, telefoon: 06 – 30 00 01 65.

Stuur e-mail met sollicitatie

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.